陳經綸中學教育集團黨總支全面落實“接訴即辦”工作

來源:李荻 發布時間:2020-12-01

20201127日,陳經綸中學教育集團召開落實“接訴即辦”工作部署會,集團黨總支書記張德慶、校長劉雪梅,信訪工作負責人、工會主席馮梅,黨總支委員,各校區黨組織書記參加會議。 

會上,馮梅主席帶領與會人員認真學習了《關于進一步優化提升朝陽區教育系統市民服務熱線“接訴即辦”工作方案》,成立了由黨總支書記張德慶為組長、工會主席馮梅及各校區黨組織書記為副組長的經綸集團“接訴即辦”工作領導小組,以及由各校區書記為第一責任人的校區工作領導小組。

張德慶書記結合近三年各校區“信訪信件”統計情況,逐一進行分析研究,并提出五點工作要求:第一,要求各校區高度重視并強化“接訴即辦”工作措施,加強監督,嚴抓落實,責任到人;第二,要求各校區做到“接訴即辦”,迅速規范回復,側重核實和整改;第三,加強辦學過程中的溝通宣傳,建立與社會家長溝通的有效途徑;第四,加強教育教學工作的管理規范,把破解涉及師生家長利益的堵點、難點問題作為各校區治理的重要抓手;第五,各校區要形成對“12345”市民服務熱線的關注氛圍,不斷提升訴求解決率和滿意率,將辦人民滿意學校的目標落到實處。

 

張德慶書記講話

 

馮梅主席發言

 

會議現場

 

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